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Moodja GmbH

Operations Manager (m/w/d) ab sofort in Falkensee bei Berlin

Angestellter
Falkensee, Deutschland
Kundendienst

Wir sind ein kundenorientierter, erfolgreicher und sympathischer junger Logistikdienstleister mit eigenem Lager in Falkensee bei Berlin. Unsere Kunden sind namhafte Marken und spannende Startups. Unser Fokus ist Gründern und Unternehmen den Einstieg in große Märkte zu erleichtern und jegliche Aufgaben im Bereich der Lagerlogistik professionell für diese umzusetzen.

Zu den Aufgaben gehören:

  • Du trägst aktiv zum Erfolg der Kunden bei, leistest proaktiv Unterstützung und sorgst somit für eine sehr gute Customer Experience (allgemeiner Support, operative Berichterstattung, Schaffung einer langfristigen und nachhaltigen Kundenbeziehung)
  • Sicherstellung der Erfüllung qualitativer und operativer KPIs des Auftraggebers
  • Kontinuierliche Weiterentwicklung der Prozesse zur Effizienzsteigerung
  • Schaffung eines positiven und leistungsfördernden Betriebsklimas

Was wir von dir erwarten:

  • Du hast bereits praktische Erfahrungen sammeln können und Interesse am E-Commerce und Logistikthemen
  • Du verstehst Customer Experience und hast eine ausgesprochene Kundenorientierung
  • Du hast die Bereitschaft, in Hochphasen auch Hands-On bei allen Dienstleistungsschritten mitzuarbeiten
  • Du handelst verantwortungsvoll und auf einem qualitativ hohem Niveau
  • Du bist teamfähig, sorgfältig, motiviert und hast eine positive Einstellung
  • Deutsche (verhandlungssicher) und englische (erweiterte Grundkenntnisse) Kommunikation ist sowohl schriftlich als auch mündlich kein Problem für dich

Was du von uns erwarten kannst:

  • Keine Langeweile. Wir arbeiten schnell, dynamisch und lösen Aufgaben gemeinsam als Team
  • Einblicke in die Funktionsweise und Wirkungszusammenhänge der Fashion- und eCommerce-Industrie
  • Viel Gestaltungsspielraum bei der eigenen Arbeit und die Möglichkeit,Verantwortung zu übernehmen
  • Attraktive Bezahlung, kostenfreie Getränke und natürlich regelmäßige Team Events
  • Eine Anstellung in Vollzeit, mit sofortiger Startmöglichkeit und großem Entwicklungspotential

Werde Teil eines jungen, wachsenden Unternehmens und gestalte Prozesse sowie Strukturen aktiv mit.

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Wir sind ein kundenorientierter, erfolgreicher und sympathischer junger Logistikdienstleister mit eigenem Lager in Falkensee bei Berlin. Unsere Kunden sind namhafte Marken und spannende Startups. Unser Fokus ist Gründern und Unternehmen den Einstieg in große Märkte zu erleichtern und jegliche Aufgaben im Bereich der Lagerlogistik professionell für diese umzusetzen.

Zu den Aufgaben gehören:

  • Du trägst aktiv zum Erfolg der Kunden bei, leistest proaktiv Unterstützung und sorgst somit für eine sehr gute Customer Experience (allgemeiner Support, operative Berichterstattung, Schaffung einer langfristigen und nachhaltigen Kundenbeziehung)
  • Sicherstellung der Erfüllung qualitativer und operativer KPIs des Auftraggebers
  • Kontinuierliche Weiterentwicklung der Prozesse zur Effizienzsteigerung
  • Schaffung eines positiven und leistungsfördernden Betriebsklimas

Was wir von dir erwarten:

  • Du hast bereits praktische Erfahrungen sammeln können und Interesse am E-Commerce und Logistikthemen
  • Du verstehst Customer Experience und hast eine ausgesprochene Kundenorientierung
  • Du hast die Bereitschaft, in Hochphasen auch Hands-On bei allen Dienstleistungsschritten mitzuarbeiten
  • Du handelst verantwortungsvoll und auf einem qualitativ hohem Niveau
  • Du bist teamfähig, sorgfältig, motiviert und hast eine positive Einstellung
  • Deutsche (verhandlungssicher) und englische (erweiterte Grundkenntnisse) Kommunikation ist sowohl schriftlich als auch mündlich kein Problem für dich

Was du von uns erwarten kannst:

  • Keine Langeweile. Wir arbeiten schnell, dynamisch und lösen Aufgaben gemeinsam als Team
  • Einblicke in die Funktionsweise und Wirkungszusammenhänge der Fashion- und eCommerce-Industrie
  • Viel Gestaltungsspielraum bei der eigenen Arbeit und die Möglichkeit,Verantwortung zu übernehmen
  • Attraktive Bezahlung, kostenfreie Getränke und natürlich regelmäßige Team Events
  • Eine Anstellung in Vollzeit, mit sofortiger Startmöglichkeit und großem Entwicklungspotential

Werde Teil eines jungen, wachsenden Unternehmens und gestalte Prozesse sowie Strukturen aktiv mit.

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